Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2026. május 14.

Üzemeltető: Nekotin Kft., Magyarországon bejegyzett cég, székhely: 2072 Zsámbék, Nyárfás utca 38.
Kapcsolati e-mail: hello@emese.care

1. A Feltételek elfogadása

Az Emese Care alkalmazás („az Alkalmazás") fiókjának létrehozásával és használatával elfogadod, hogy ezek a Felhasználási Feltételek („Feltételek") kötelező érvényűek rád nézve. Ha nem fogadod el ezeket a Feltételeket, ne hozz létre fiókot és ne használd az Alkalmazást.

Ezek a Feltételek kötelező érvényű jogi megállapodást alkotnak közted és a Nekotin Kft. („mi", „minket", „miénk"), az Emese Care üzemeltetője között.

2. A Szolgáltatás leírása

Az Emese Care egy digitális viselkedésváltást támogató platform. Strukturált programokat kínál, hogy segítsen az embereknek csökkenteni vagy abbahagyni az olyan szokásokat, mint a nikotin-, közösségimédia-, alkoholfogyasztás, szerencsejáték, gyógyszerfüggőség, pornográfia-használat és kábítószer-fogyasztás.

Az Alkalmazás biztosítja:

• Személyre szabott tartalmat a változási szakaszod alapján
• Folyamat-követést és napi bejelentkezéseket
• Motivációs eszközöket és edukációs anyagokat
• A választott szokás-területre szabott strukturált programot

Az Emese Care egy támogató eszköz. Nem egészségügyi szolgáltatás, terápia vagy klinikai kezelés. A teljes részletekért lásd a 9. szakaszt (Egészségügyi Nyilatkozat).

3. Jogosultság

Az Emese Care használatához legalább 18 évesnek kell lenned. A fiók létrehozásával megerősíted, hogy elmúltál 18 éves.

Tudatosan nem gyűjtünk adatot 18 év alatti személyektől. Ha észleljük, hogy egy felhasználó 18 év alatti, azonnal töröljük a fiókját és minden hozzá kapcsolódó adatot.

Ez a követelmény különösen fontos a Szerencsejáték-program felhasználói számára, ahol a 18 év feletti életkor jogi követelmény Magyarországon és az egész EU-ban.

4. A fiókod

4.1 Regisztráció

A regisztráció során pontos információkat kell megadnod. Felelős vagy a fiókod hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Ne oszd meg a jelszavadat senkivel.

4.2 Egy fiók személyenként

A fiókok személyesek. Nem hozhatsz létre fiókot mások nevében, és nem hozhatsz létre több fiókot ugyanannak a személynek.

4.3 Fiókbiztonság

Ha úgy gondolod, hogy a fiókod kompromittálódott, írj nekünk azonnal: hello@emese.care.

5. Adatvédelem

Az adatvédelem mélyen fontos számunkra. A személyes adataidat az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az alkalmazandó magyar jog szerint kezeljük.

Kérjük, olvasd el az Adatvédelmi Tájékoztatónkat a teljes részletekért:

• Milyen adatokat gyűjtünk és miért
• Meddig őrizzük meg
• A jogaid (hozzáférés, helyesbítés, törlés, exportálás)
• Hogyan veheted fel velünk a kapcsolatot az adataiddal kapcsolatban

Fő pontok:

• Az egészségügyi adataid álnevesítve vannak; soha nem tárolódnak a valódi személyazonosságod mellett
• Bármikor exportálhatod az összes adatodat
• Bármikor véglegesen törölheted a fiókodat és minden adatodat
• Soha nem adjuk el a személyes adataidat

6. Felhasználói magatartás

Vállalod, hogy nem teszed a következőket:

• Hamis információkat adsz a regisztráció vagy használat során
• Megkíséreled megkerülni a 18+ életkor-ellenőrzést
• Az Alkalmazást törvénytelen célra használod
• Megkísérled más felhasználók fiókjához vagy adataihoz hozzáférni
• Megkísérled visszafejteni, lekaparni vagy más módon adatot kinyerni az Alkalmazásból
• Visszaélsz a visszajelzési vagy jelentési funkciókkal

Fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy megszüntessük azokat a fiókokat, amelyek megsértik ezeket a Feltételeket.

7. Tartalom tulajdonjoga

7.1 A tartalmad a tiéd

Az Alkalmazásba beküldött minden tartalom (mint például a Jövőbeli Önmagad Levél) a tied. Teljes tulajdonjogot tartasz meg.

7.2 Engedély a számunkra

A tartalom beküldésével korlátozott, nem kizárólagos engedélyt adsz nekünk arra, hogy a tartalmat kizárólag a szolgáltatás biztosítása érdekében tároljuk és megjelenítsük neked. Soha nem adjuk el és nem aknázzuk ki kereskedelmileg a tartalmaidat.

7.3 Törlési jogod

Bármikor törölheted a tartalmaidat és a fiókodat. A törléskor minden adatod véglegesen eltávolításra kerül a rendszereinkből. A törlési eljárásért lásd az Adatvédelmi Tájékoztatót.

8. Szellemi tulajdon

Az Alkalmazás minden tartalma, kialakítása, kódja és anyaga, kivéve az általad beküldött tartalmat, a Nekotin Kft. vagy licenszadóink szellemi tulajdona. Írásbeli engedélyünk nélkül nem másolhatod, nem reprodukálhatod és nem terjesztheted őket.

9. Egészségügyi Nyilatkozat

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a szakaszt.

9.1 Nem egészségügyi szolgáltatás

Az Emese Care NEM egészségügyi szolgáltatás. Az Alkalmazás, annak tartalma, eszközei és programjai kizárólag tájékoztatási és személyes támogatási célokra szolgálnak. Az Alkalmazásban semmi sem minősül orvosi tanácsnak, diagnózisnak, kezelésnek vagy terápiának.

Az Emese Care nem helyettesíti:

• Az orvost, pszichiátert vagy pszichológust
• A függőségi szakembert vagy terapeutát
• A rehabilitációs programot
• Bármely más szakmai egészségügyi szolgáltatást

9.2 Nem vészhelyzetekre

Az Emese Care NEM alkalmas orvosi vészhelyzetek vagy mentális egészségügyi krízisek kezelésére. Az Alkalmazás nem nyújt valós idejű krízis-támogatást.

Ha te vagy valaki más közvetlen veszélyben van, hagyd abba az Alkalmazás használatát és:

9.3 Elvonás és orvosi kockázat

Egyes szokások, beleértve az alkohol-, benzodiazepin- és opioidhasználatot, okozhatnak orvosilag súlyos elvonási tüneteket. Ha azon gondolkodsz, hogy abbahagyod bármely szer használatát, előbb beszélj orvossal. Bizonyos szerek hirtelen elhagyása életveszélyes lehet orvosi felügyelet nélkül.

Az Emese Care nem nyújt személyre szabott orvosi útmutatást az elvonáshoz. A szerhasználat megváltoztatása előtt mindig konzultálj képzett egészségügyi szakemberrel.

9.4 Nincs garancia

Az Emese Care nem tud semmilyen eredményt garantálni. A felépülés személyes út, és az eredmények jelentősen eltérnek egyének között. Az Alkalmazás eszközöket és támogatást nyújt, de az eredményeid sok olyan tényezőtől függnek, amelyek kívül esnek az irányításunkon.

9.5 Konzultálj szakemberrel

Ha bármilyen aggályod van a fizikai vagy mentális egészségeddel kapcsolatban, konzultálj képzett egészségügyi szolgáltatóval. Ne halaszd el a szakmai segítségkérést semmi miatt, amit az Alkalmazásban olvasol vagy tapasztalsz.

10. Felelősség korlátozása

A magyar és EU-s jog által megengedett legnagyobb mértékben:

• Az Alkalmazást „úgy ahogy van" állapotban biztosítjuk, mindenféle szavatosság nélkül
• Nem vagyunk felelősek semmilyen közvetett, járulékos vagy következményi veszteségért, amely az Alkalmazás használatából ered
• A teljes felelősségünk veled szemben az ezen Feltételekből eredő bármely igényre vonatkozóan nem haladhatja meg az igényt megelőző 12 hónapban fizetett összeget (vagy 100 EUR-t, ha nem fizettél semmit)

Ezek a Feltételek semmiben nem korlátozzák a felelősségünket a gondatlanságunk, csalásunk okozta halál vagy személyi sérülés esetére, vagy bármely olyan felelősségre, amelyet a jog szerint nem lehet kizárni.

11. Megszüntetés

11.1 Általad

Bármikor lezárhatod a fiókodat az Alkalmazás beállításain keresztül. Véglegesen töröljük minden adatodat.

11.2 Általunk

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókodat, ha megsérted ezeket a Feltételeket, vagy ha megszüntetjük a szolgáltatást. Ahol lehetséges, ésszerű időben értesítünk.

11.3 A megszüntetés hatása

Megszüntetéskor az Alkalmazás használatára vonatkozó jogod azonnal megszűnik. Az adataidat az Adatvédelmi Tájékoztatónk szerint töröljük.

12. A Szolgáltatás és ezen Feltételek változásai

Időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. Lényeges változások esetén az Alkalmazásban értesítünk, és frissítjük a fenti „Utolsó frissítés" dátumot. A folyamatos használatod az értesítés után a frissített Feltételek elfogadásának minősül.

Ha nem fogadod el a változásokat, lezárhatod a fiókodat, mielőtt azok hatályba lépnek.

Ezen Feltételek korábbi verziói elérhetők az oldal tetején lévő „Mi változott?" panelen keresztül.

13. Irányadó jog és viták

Ezek a Feltételek Magyarország és az alkalmazandó EU-s jog hatálya alá tartoznak.

Minden vitát először jóhiszemű kommunikáción keresztül kezelünk. Ha nem tudjuk informálisan rendezni a vitát, a kérdést a hatáskörrel rendelkező magyar bírósághoz vagy adott esetben az Európai Bizottság által biztosított Online Vitarendezési platformhoz utalhatod.

Magyar fogyasztóként jogod van felkeresni a Gazdasági Versenyhivatalt (GVH) vagy a regionális Békéltető Testületet fogyasztóvédelmi viták esetén.

14. Kapcsolat

Ha kérdéseid vannak ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, írj nekünk:

Nekotin Kft.
2072 Zsámbék, Nyárfás utca 38.
hello@emese.care